有的人走错厕所，有的人踌躇不敢进……不少人在网上吐槽如今公共卫生间的标识设计越来越“离谱”，甚至调侃“没文化都没办法上厕所”。近日，有媒体对公厕标识进行了调查，抽象化依然普遍存在。
将标识作为品牌表达本无可厚非，景区的地域元素、商场的潮流符号，能让标识摆脱刻板，提升空间体验。但有些设计者陷入“形式大于功能”的误区，牺牲标识的功能性和实用性，反而设计一些似是而非的奇葩标识来充当时尚，让使用者需额外花费时间解读，既造成尴尬，也背离了公共卫生间作为公共场所的本质。
公共场所的标识，核心价值在于服务公众，唯有恪守“公共性”，才能真正带来便利、满足群众需求。
关于公共空间标识，我国公共信息图形符号中早已明确推荐标准，即便不完全照搬推荐图形，也应守住“一眼看懂一秒识别”的底线，不能让个性化凌驾于公共需求之上。
标识虽小，却关乎公共服务的温度。理想的公共设计应该是既有美感又能迅速传达清晰信息，唯有以直观、实用为核心，把用户体验放在首位，才能让公共标识成为服务群众的“桥梁”，让每个使用者都能在公共空间中感受到便捷与尊重。（周晓柯）
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